FAQ - Capsule Souvenir

Comment fonctionne la Capsule Souvenir ?

Vous choisissez votre souvenir (vidéo, photo, audio ou message) au moment de la commande. Nous l'associons à votre capsule. Il vous suffit ensuite de toucher la capsule avec votre smartphone pour faire apparaître le souvenir, à tout moment.

Ai-je besoin d'une application ?

Non, aucune application n'est nécessaire. La capsule fonctionne directement avec la caméra ou la fonction NFC de votre smartphone.

Quels types de souvenirs puis-je ajouter ?

Vous pouvez y intégrer une vidéo, un audio, une photo ou un message écrit — selon le modèle de capsule choisi.

Puis-je modifier le souvenir après ma commande ?

Contactez-nous directement, nous étudierons votre demande selon le délai écoulé depuis la commande.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma capsule ?

Les commandes sont préparées à la main. Le délai de fabrication et d'expédition vous sera communiqué lors de la confirmation de commande.

La capsule est-elle résistante dans le temps ?

Oui, elle est conçue pour durer et accompagner vos souvenirs sur le long terme.

Puis-je offrir une capsule en cadeau ?

Bien sûr ! C'est même l'un des usages préférés de nos clients : un cadeau qui contient un souvenir personnel, à découvrir en le touchant.