Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires périssables. Par conséquent, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour ces articles une fois qu'ils ont été livrés.

Commandes endommagées ou non conformes

Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Veuillez nous envoyer :

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Nous examinerons votre demande et, si elle est validée, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement, le cas échéant.

Cette politique assure la sécurité des produits et protège à la fois nos clients et notre entreprise contre les abus.

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